Поддержка — Твои решения
ПОДДЕРЖКА

Чем помочь?

Если что-то не работает, не нашлось или есть идея — напишите. Мы небольшая команда Jamkod, читаем каждое письмо. Ваш отзыв почти наверняка повлияет на следующую версию.

НАПИСАТЬ НАПРЯМУЮ
Отвечаем на каждое письмо
Обычно в течение суток.
jamkod@yandex.ru

Про приложение

Приложение работает без интернета?

+

Да, полностью офлайн. Все данные — решения, чекины, заметки — хранятся только на вашем устройстве. Никаких серверов, никакой регистрации.

Единственное что требует интернета — первичная покупка Pro-версии через магазин приложений. Дальше всё работает офлайн.

Уведомления не приходят вовремя. Что делать?

+

Это особенность Android-прошивок Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo и некоторых других — они агрессивно «усыпляют» фоновые приложения для экономии батареи. Это не баг приложения, но решается настройками.

У нас есть подробная инструкция с шагами для каждого бренда: как настроить уведомления.

Можно ли редактировать уже заполненный чекин?

+

Нет, и это принципиально. Смысл чекина — зафиксировать вашу честную оценку в конкретный момент времени. Если разрешить редактирование, появится соблазн «переписать прошлое», когда уже знаешь, чем всё закончилось. Тогда вся система оценки теряет смысл.

Если передумали — можно не заполнять следующие чекины или сделать новое решение на эту же тему.

Почему именно 3 дня, неделя, месяц?

+

Три точки выбраны не случайно. 3 дня — первый эмоциональный откат после решения. Неделя — фаза адаптации, когда первые последствия уже видны. Месяц — время для устойчивых выводов, когда эйфория (или паника) точно прошла.

Исследования показывают, что одна оценка в один момент времени даёт искажённую картину. Три точки снимают эту проблему без превращения приложения в ежедневный дневник.

Что даёт пауза 72 часа?

+

72 часа — буфер между решением и действием. Вы записываете решение, таймер запускается, через трое суток приходит уведомление: «Пауза истекла. Что решили?». Дальше три варианта — выполнить, отложить ещё раз или отказаться.

Ценность не только в самой паузе, а в том, что приложение потом покажет: влияет ли пауза на качество решений именно у вас. Статистика «с паузой» vs «без паузы» в разделе аналитики — часть Pro-версии.

Как перенести данные на новый телефон?

+

На старом телефоне: Настройки → Экспорт данных → JSON-файл. Отправьте себе этот файл любым способом — почта, облако, мессенджер.

На новом телефоне: установите приложение → Настройки → Импорт данных → выберите файл. Все решения, чекины и настройки восстановятся.

Как удалить все данные?

+

Просто удалите приложение. Все данные хранятся только на устройстве, поэтому при удалении приложения они стираются. Никаких серверов, где могла бы остаться копия.

Если хотите очистить данные, не удаляя приложение: Настройки → Сбросить всё. Это действие необратимо.

Нашёл баг или приложение падает. Куда писать?

+

На jamkod@yandex.ru. Пожалуйста укажите: модель устройства, версию iOS / Android, что делали и что пошло не так. Скриншот помогает сильно.

Что входит в Pro-версию и сколько стоит?

+

Pro — разовая покупка, 299 ₽. Без подписки, раз заплатил — и всё. Включает:

— Комбинаторные инсайты (сотни уникальных текстов)
— Полный экран аналитики
— Визуализация эффекта паузы 72 часа
— Пользовательские категории до 10 штук

Базовая версия бесплатная и без ограничений по количеству решений.

Есть ли веб-версия?

+

Нет, только мобильные версии. Приложение задумано как инструмент под рукой — решение фиксируется в момент, когда оно принимается, а это почти всегда происходит с телефоном в руках. Веб-версия в планах не стоит.

Когда будет iOS / Android версия?

+

Сейчас приложение доступно в RuStore. Публикация в App Store и Google Play — в ближайших планах. Следите за обновлениями на главной странице.

Будет ли реклама?

+

Нет. Рекламы не было, нет и не будет — это противоречит идее продукта. Приложение зарабатывает только на разовой покупке Pro-версии. Базовая версия — полностью бесплатная и без рекламы.

SUPPORT

How can we help?

If something isn't working, can't be found, or you have an idea — write to us. We're a small team at Jamkod and read every email. Your feedback will almost certainly shape the next version.

WRITE DIRECTLY
We reply to every email
Usually within 24 hours.
jamkod@yandex.ru

About the app

Does the app work without the internet?

+

Yes, fully offline. All your data — decisions, check-ins, notes — is stored only on your device. No servers, no registration.

The only thing that requires the internet is the initial Pro purchase via the app store. Everything else works offline.

Notifications aren't arriving on time. What do I do?

+

This is a quirk of Android firmware on Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo and some others — they aggressively "kill" background apps to save battery. It's not a bug, but it's fixable in settings.

We have a detailed guide with steps for each brand: how to set up notifications.

Can I edit a check-in after filling it in?

+

No, and this is deliberate. The point of a check-in is to capture your honest evaluation at a specific moment in time. If editing were allowed, there would be a temptation to "rewrite the past" once you know how things turned out — and the whole evaluation system loses its meaning.

If you change your mind, you can skip the remaining check-ins or create a new decision on the same topic.

Why 3 days, a week, and a month specifically?

+

Three checkpoints, each chosen deliberately. 3 days — the first emotional pullback after the decision. 1 week — adaptation phase, when early consequences become visible. 1 month — enough time for settled conclusions, when euphoria (or panic) has definitely passed.

Research shows that a single evaluation at one moment gives a distorted picture. Three checkpoints solve this without turning the app into a daily journal.

What's the 72-hour pause for?

+

72 hours is a buffer between decision and action. You log the decision, the timer starts, three days later you get a notification: "Pause expired. What did you decide?". Then three options — execute, pause again, or abandon.

The value isn't just the pause itself — it's that the app later shows whether the pause actually improves your decisions. "With pause" vs "without pause" stats in the analytics section are part of Pro.

How do I move my data to a new phone?

+

On the old phone: Settings → Export data → JSON file. Send yourself the file any way you like — email, cloud, messenger.

On the new phone: install the app → Settings → Import data → pick the file. All decisions, check-ins and settings will be restored.

How do I delete all my data?

+

Just uninstall the app. All data lives only on your device, so uninstalling wipes it. There are no servers with backup copies.

To clear data without uninstalling: Settings → Reset everything. This is irreversible.

Found a bug or the app crashes. Where to report?

+

To jamkod@yandex.ru. Please include: device model, iOS / Android version, what you were doing and what went wrong. A screenshot helps a lot.

What's in Pro and how much does it cost?

+

Pro is a one-time purchase, $4.99. No subscription — pay once, keep forever. Includes:

— Combinatorial insights (hundreds of unique texts)
— Full analytics screen
— 72-hour pause effect visualisation
— Custom categories up to 10

The basic version is free with no limit on the number of decisions.

Is there a web version?

+

No, mobile only. The app is designed as a tool at hand — decisions get logged the moment they're made, which almost always happens with a phone in your hand. A web version isn't planned.

When will the iOS / Android versions be available?

+

The app is currently available on RuStore. Publication on App Store and Google Play is in our near-term plans. Check the main page for updates.

Will there be ads?

+

No. There were no ads, there are no ads, and there won't be — it contradicts the product idea. The app earns only from the one-time Pro purchase. The basic version is fully free and ad-free.

Made on
Tilda