Книга подарков: головоломкаThe Book of Gifts: Puzzle
ПоддержкаSupport
Здесь ответы на частые вопросы. Если своего не нашли или что-то работает не так, напишите нам — письма читает команда студии.Here are answers to common questions. If yours isn’t here or something isn’t working, write to us — the studio team reads every email.
Версия 1.0.0Version 1.0.0iOS 15+Android 7.0+RU · ENEN · RU
Нужен ли интернет?Do I need the internet?+
Нет. Играть можно без сети. Интернет нужен только для ролика за кристаллы.No. You can play offline. The internet is only needed for the reward video.
Сколько стоит игра?How much does it cost?+
Нисколько. Все двести подарков доступны бесплатно, покупок в игре нет.Nothing. All two hundred gifts are free, and there are no in-app purchases.
Кончились свечи. Что делать?I’m out of candles. What now?+
Подождать: свечи возвращаются сами, по одной каждые три минуты. Ещё их можно обменять на кристаллы или получить, посмотрев ролик.Wait a little: candles come back on their own, one every three minutes. You can also trade crystals for them or watch a video.
Как увеличить запас свечей?How do I get a bigger candle supply?+
Поделитесь разгаданным подарком с друзьями. За каждый из пяти разных подарков запас навсегда вырастет на пять свечей.Share a solved gift with friends. For each of five different gifts, your supply grows by five candles for good.
Как работает лупа?How does the magnifier work?+
Выберите ячейку, и лупа покажет, что в ней лежит. Эта плитка останется на месте, а остальные придётся угадать.Pick a slot and the magnifier shows what belongs there. That tile stays put; the rest are up to you.
Почему лупа не открывает последнюю ячейку?Why won’t the magnifier open the last slot?+
Так задумано: в каждом подарке хотя бы одна плитка остаётся вашей догадкой. Это нельзя обойти ни роликом, ни кристаллами.That’s by design: in every gift at least one tile is always yours to guess. No video or crystals can get around it.
На странице печать. Что это?A page has a seal on it. What does that mean?+
Для этого подарка у вас пока нет одного из нужных ингредиентов. Печать снимется сама, когда он появится. Пока разгадывайте другие страницы.You don’t have one of the ingredients for this gift yet. The seal comes off by itself once you get it. Meanwhile, try other pages.
Кнопка «Проверить» не нажимаетсяThe Check button won’t work+
Скорее всего, вы уже пробовали эту комбинацию. Игра не даёт повторить попытку, чтобы свеча не потратилась зря. Поменяйте хотя бы одну плитку.Most likely you’ve already tried this combination. The game won’t let you repeat a guess, so no candle is wasted. Change at least one tile.
Где адвент-календарь?Where is the advent calendar?+
Шкаф с тридцатью одной дверцей появляется в игре только в декабре.The cabinet with thirty-one doors appears in the game only in December.
Сменили телефон или переустановили игру. Прогресс сохранится?I got a new phone or reinstalled the game. Will my progress carry over?+
Нет. Прогресс хранится только на этом устройстве, в зашифрованном виде. Аккаунтов и облака в игре нет, поэтому перенести его нельзя.No. Progress is stored only on this device, encrypted. The game has no accounts or cloud, so it can’t be moved.
Как сменить язык или выключить музыку?How do I change the language or turn off music?+
Нажмите шестерёнку под книгой — там звук, музыка и язык.Tap the gear below the book — sound, music and language are there.
Игра присылает уведомления?Does the game send notifications?+
Нет. Игра не шлёт уведомлений и не напоминает о себе.No. The game never sends notifications or reminders.
Почему iPhone спрашивает про отслеживание?Why does my iPhone ask about tracking?+
Это системный вопрос iOS перед первым роликом за кристаллы. Отказ ни на что в игре не влияет, а реклама в любом случае не персонализируется. Изменить выбор можно в Настройках → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание.It’s a standard iOS prompt shown before the first video for crystals. Declining changes nothing in the game, and ads are never personalized either way. You can change your choice in Settings → Privacy & Security → Tracking.
Как удалить мои данные?How do I delete my data?+
Всё хранится только на устройстве: удалите игру, и данные удалятся вместе с ней. Подробнее — в политике конфиденциальности.Everything is stored only on your device: delete the game and your data goes with it. See the privacy policy for details.
Нашли ошибкуI found a bug+
Напишите на jamkod@yandex.ru: модель устройства, версию системы, что делали и что пошло не так. Если есть скриншот, приложите его.Email jamkod@yandex.ru with your device model, OS version, what you did and what went wrong. Attach a screenshot if you have one.
Написать намContact us
Нашли ошибку или остался вопрос — пишите, ответим.Found a bug or have a question? Write to us and we’ll reply.
Написать письмоSend an email jamkod@yandex.ruЧто указать в письмеPlease include
модель устройства;your device model;
версию системы;OS version;
что делали и что пошло не так;what you did and what went wrong;
скриншот, если есть.a screenshot, if you have one.